E-Mail-Tutorien : eine empirische Untersuchung E-Mail-vermittelter Kommunikationen von Deutschstudierenden und Deutsch-als-Fremdsprache-Lehrenden in der Ausbildung
Die vorliegende Arbeit ist eine empirische Untersuchung der neuen Lehr- und Lernform des E-Mail-Tutoriums. Darin kommunizieren Deutschstudierende aus dem nicht-deutschsprachigen Raum ausschließlich über E-Mail mit Deutsch-als-Fremdsprache-Lehrenden in der Ausbildung. Die Deutschlernenden erhalten so die Möglichkeit, die Fremdsprache in persönlichem Austausch anzuwenden und zu üben sowie Fragen zur Sprache, zur Landeskunde und zum Lernen zu stellen. Für die zukünftigen Deutsch-als-Fremdsprache-Lehrenden bietet das (seminarbegleitete) E-Mail-Tutorium eine besondere Lehr- und Lerngelegenheit, die auch als \'elektronisches\' Praktikum in ihre Ausbildung zu Fremdsprachenlehrenden integriert werden kann.
Die Arbeit ist in drei Teile gegliedert. In Teil I (Kapitel 1 bis 3) werden die methodischen, didaktischen und theoretischen Grundlagen erläutert. Am Ende von Teil I wird das der Analyse zugrunde gelegte Dialogmodell für E-Mail-Tutorien vorgestellt. Darin spielen die kommunikativen Aufgaben der E-Mail-Tutorinnen, die sich aus Fragen, Bitten oder Problembeschreibungen der Tutees ergaben, eine zentrale Rolle. Sie liefern das Gerüst für die empirische Analyse der Tutorien in Teil II der Arbeit (Kapitel 4 bis 10), wobei sowohl qualitative als auch quantitative Methoden angewandt werden. Die allgemeinen Aufgaben der Tutorinnen wie Umgang mit Emotionen, Gestaltung von Mailfrequenz und Maillänge sowie Themenbehandlung werden in den Kapiteln 4 bis 6 behandelt. Die für den fremdsprachlichen Lehr- und Lerndialog spezifischen Aufgaben der Tutorinnen wie die Vermittlung personalisierter Landeskunde, Spracherklärungen, Lernberatung und Korrekturen werden in den darauffolgenden vier Kapiteln (7 bis 10) anhand von Fallbeispielen dargestellt und analysiert. Im Schlußteil der Arbeit (Kapitel 11) wird ein Modell für \'E-Praktika\' in der Ausbildung Fremdsprachenlehrender entworfen.
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